2022年7月2日，富興學院第三期開課了，為了更好提升與客戶粘度，協(xié)助客戶多元化的產(chǎn)品增值服務而展開本次非輪產(chǎn)品培訓，特邀優(yōu)科豪馬轎車胎銷售部姜永益經(jīng)理主講。
課件主要就如下幾類產(chǎn)品展開：
一、泰克-專注于輪胎修理領(lǐng)域，可為用戶提供全系列輪胎修理材料及工具。通過泰克修理常用產(chǎn)品及修理流程介紹、輪胎的拆裝平衡、四輪定位以及正確輪胎修補方式帶給客戶利潤的講解。
二、保隆-汽車后市場配件產(chǎn)品，主要包括氣門嘴、平衡塊、TPMS、輪補耗材及工具等，重點介紹了常用的橡膠（卡扣）氣門嘴、金屬氣門嘴的不同特點和優(yōu)勢、平衡塊的各類材質(zhì)及環(huán)保標準、胎壓監(jiān)測儀的安全重要性、車載充氣泵和應急啟動電源產(chǎn)品的必要性等內(nèi)容。
三、潤滑油-講解了汽車潤滑油的組成、作用性能、質(zhì)量標準、技術(shù)參數(shù)以及潤滑系統(tǒng)常見問題。讓大家了解到正確選擇機油的重要性和知識點。
四、雨刮-用提問式教學展開培訓，比如為何雨刮器總發(fā)出異響、多久需要更換一次、總刮不干凈殘留水跡、有骨和無骨雨刮的區(qū)別等。隨著一個個問題的解答，同學們也清楚了產(chǎn)品的使用和不同車型適配規(guī)格。
通過一系列講解，大家均表示對非輪產(chǎn)品有了更深入的感受，“解鎖”了很多之前不了解的知識點，也為同事們拜訪及服務客戶提供了豐富話題，并紛紛期待下次的培訓學習。
